Vilkår og betingelser

Krav

For at købe produkter på vores hjemmeside skal du registrere en brugerkonto ved at udfylde formularen med personlige oplysninger og forsendelsesoplysninger.

Det er udtrykkeligt forbudt at foretage dobbeltindtastninger svarende til den samme person eller indtaste data fra tredjemand. Det er også forbudt for mindreårige at registrere sig. SCEDIL forbeholder sig retten til at retsforfølge enhver overtrædelse og misbrug.

Kunden forpligter sig til ved afslutningen af købsproceduren at udskrive og opbevare nærværende generelle betingelser, som allerede er blevet set og accepteret på det tidspunkt, hvor ordren afsendes - for fuldt ud at opfylde art. 53 i lovdekret nr. 206 af 06/09/2005.

Fortrydelsesret - art. 64 Lovdekret nr. 206 af 06/09/2005

I overensstemmelse med lovdekret nr. 206 af 06/09/2005, til Kunden (fysisk person, der i henhold til kontrakten handlede til formål, der ikke var relateret til den iværksættermæssige eller professionelle aktivitet, der i sidste ende blev udført) af SCEDIL er sikret retten til at fortryde kontrakten.

Fortrydelsesretten - og dermed kundens mulighed for at returnere det købte og få tilbagebetalt - anerkendes kun til fysiske personer, der i henhold til kontraktbestemmelsen har handlet til formål, der ikke er relateret til deres virksomhed eller erhvervsaktivitet . gennembrud. Fortrydelsesretten skal udnyttes inden for 14 dage efter modtagelse af varerne.

De eneste omkostninger, som kunden anmoder om i tilfælde af fortrydelse, er dem for returnering af produktet (forsendelsesomkostninger).

Det er præciseret, at fortrydelsesretten ikke er gyldigt udnyttet (og derfor ikke berettiger til den samlede tilbagebetaling af prisen), hvis produktet ikke returneres væsentligt intakt, som i følgende tilfælde:

• manglende original emballage;

• fravær af integrerede dele af produktet (brugsanvisninger, tilbehør inkluderet osv.);

• beskadigelse af produktet af årsager, der ikke kan tilskrives transport;

• ikke normal konserveringstilstand af produktet.

Fortrydelsesretten kan kun udøves med henvisning til det købte produkt i sin helhed og ikke allerede på enkelte dele af det (såsom tilbehør, vedhæftede filer osv.).

Stadier udøver fortrydelsesret

• Inden for 14 dage efter modtagelsen af varerne, kommunikerer Kunden til SCEDIL Trabattelli og Ponteggi via e-mail på adressen: info@scedil.com viljen til at fortryde kontrakten.

• SCEDIL, efter at have modtaget fortrydelsesanmodningen, informerer kunden via e-mail, til hvilken adresse de varer, der skal returneres, skal sendes til.

• Kunden er forpligtet til at forberede og pakke varerne nøjagtigt i dens originale emballage (inklusive interne beskyttelser), undgå at beskadige den med selvklæbende etiketter eller andre genstande, komplet med alt det medfølgende tilbehør og alt det oprindeligt inkluderede.

• Kunden betaler forsendelsesomkostningerne for returnering af varerne. Det er tilrådeligt at forsikre forsendelsen mod tyveri, tab eller transportskade. I mangel af forsikring, i tilfælde af skade eller tab under transport, forbeholder SCEDIL sig retten til at debitere kunden for eventuelle skader.

• Kunden skal sende varerne med kurer inden for de fjorten dage efter fortrydelseserklæringen.

Når varerne er modtaget, verificerer SCEDIL varernes integritet og refunderer Kunden beløbet for de købte varer, eksklusive forsendelsesomkostninger. Tilbagebetalingen foretages ved bankoverførsel, til den aktuelle konto, som kunden har angivet i fortrydelsesformularen, eller via PayPal (hvis PayPal er betalingsmetoden, der bruges i ordren). Tilbagebetalingen udføres inden for fjorten dage efter SCEDILs modtagelse af meddelelsen om fortrydelse (bortset fra manglende modtagelse af det returnerede produkt).

I tilfælde af beskadigelse af produkterne under transport, vil SCEDIL underrette kunden om hændelsen (inden for fem arbejdsdage efter modtagelsen af produktet på sine lagre), for at give kunden mulighed for straks at indgive en klage mod kureren, som han har valgt og opnå refusion af produktets værdi (hvis kunden garanterer det).

Overensstemmelsesfejl

SCEDIL er ansvarlig over for forbrugerkunden (fysisk person, der i kontraktbestemmelserne handlede til formål, der ikke var relateret til den udførte iværksætter- eller erhvervsaktivitet) for enhver mangel på overensstemmelse, der eksisterede på tidspunktet for leveringen af varerne (artikel 128- 135 i lovdekret nr. 206 af 06/09/2005).

Den juridiske garanti til fordel for forbrugeren dækker den manglende overensstemmelse, der eksisterede på tidspunktet for leveringen af varerne, som opstod inden for to år efter leveringen af varerne. Manglen på overensstemmelse skal meddeles under straf for fortabelse inden for to måneder fra den dato, hvor forbrugeren opdagede manglen. Sagen mod sælger er under alle omstændigheder foreskrevet inden for seksogtyve måneder fra varens levering. Garantien gælder ikke (f.eks.) i tilfælde af uagtsomhed, skødesløshed i brug og vedligeholdelse af produktet, tilslutning af produktet til elektriske systemer eller enhver anden ikke-overensstemmende type.

Risikoen for tab eller beskadigelse af varerne, af årsager, der ikke kan tilskrives sælgeren, overgår først til forbrugeren, når denne eller en af denne udpeget tredjemand og forskellig fra transportøren kommer i fysisk besiddelse af varerne.

Enhver ydre skade på emballagen skal straks rapporteres til kureren ved at anbringe den på leveringskvitteringen af en RESERVERET SPECIFIK SKADERESERVE. Som krævet af gældende lovgivning er den maksimale frist for anmeldelse af transportskader til SCEDIL 8 dage fra modtagelsen.

I tilfælde af manglende overensstemmelse har forbrugeren ret til gratis at genoprette varens overensstemmelse ved reparation eller udskiftning eller til en passende prisnedsættelse eller opsigelse af kontrakten i henhold til bestemmelserne i art. 130 i lovdekret nr. 206/2005.

Kommunikationsfejl faser

• Inden for to måneder fra opdagelsen af defekten og under alle omstændigheder inden for højst fireogtyve måneder fra modtagelsen af varerne, skal Kunden anmode om fjernelse af den manglende overensstemmelse med SCEDIL via e-mail på: info@scedil .eu

• Efter modtagelse af meddelelsen kontakter SCEDIL Kunden for at kommunikere metoden for afsendelse af produktet.

• Kunden er forpligtet til at forberede og pakke varerne nøjagtigt i dens originale emballage (inklusive interne beskyttelser), undgå at beskadige den med selvklæbende etiketter eller andre genstande, komplet med alt det medfølgende tilbehør og alt det oprindeligt inkluderede.

SCEDIL sender sin egen kurer for at afhente produktet uden ekstra omkostninger for kunden. Efter at have kontrolleret produktet returneret af kunden, vil SCEDIL derefter erstatte eller reparere det og fortsætte med dets returnering, undtagen som angivet i art. 130 i lovdekret nr. 206/2005.

SCEDIL forpligter sig til at gennemføre proceduren så hurtigt som muligt for at begrænse besværet for Kunden - også gør brug af, til formålet, af samarbejdet mellem førende transportvirksomheder, der garanterer omhu, effektivitet og hurtighed af forsendelser; forsendelser er forsikret mod skader og tyveri.

Klager

Kunden kan indgive klager til:

SCEDIL SRL - Via Santacroce - 73040 Melissano (LE) - SP 55 Taviano - Matino

E-mail: info@scedil.eu

Telefon: +39 0833 591345

Kampagnetilbud via e-mail

SCEDIL promoverer også sine tilbud ved at sende reklame-e-mails adresseret til dem, der har abonneret på at modtage dem. Nyhedsbrevsabonnenter, der ikke længere ønsker at modtage tilbud og kampagner, kan til enhver tid anmode om annullering af deres adresse fra mailinglisten ved at skrive til info@Scedil.eu