Warunki i postanowienia

Wymagania

Aby dokonać zakupu produktów na naszej stronie internetowej, należy utworzyć konto użytkownika, wypełniając formularz z danymi osobowymi i danymi do wysyłki.

Wyraźnie zabrania się dokonywania podwójnych wpisów dotyczących tej samej osoby lub wprowadzania danych osób trzecich. Zabrania się również rejestracji osobom niepełnoletnim. SCEDIL zastrzega sobie prawo do ścigania wszelkich naruszeń i nadużyć.

Klient zobowiązuje się, po zakończeniu procedury zakupu, wydrukować i zachować niniejsze ogólne warunki, które zapoznał się i zaakceptował w momencie wysłania zamówienia - w celu pełnego spełnienia warunku art. 53 Dekretu Ustawodawczego nr 206 z dnia 06/09/2005.

Prawo odstąpienia od umowy - art. 64 Dekretu Ustawodawczego nr 206 z dnia 06.09.2005 r.

Zgodnie z Dekretem Ustawodawczym nr 206 z dnia 06.09.2005 r. Klientowi (osobie fizycznej, która w umowie działała w celach niezwiązanych z ostatecznie wykonywaną działalnością przedsiębiorczą lub zawodową) SCEDIL gwarantuje się prawo odstąpienia od umowy.

Prawo odstąpienia od umowy - a zatem możliwość zwrotu zakupionego towaru i otrzymania zwrotu pieniędzy - przysługuje wyłącznie osobom fizycznym, które w postanowieniu umowy działały w celach niezwiązanych z ich działalnością gospodarczą lub zawodową. przełom. Prawo odstąpienia od umowy musi zostać wykonane w ciągu 14 dni od otrzymania towaru.

W przypadku odstąpienia od umowy, jedynymi kosztami, jakie Klient będzie musiał ponieść, są koszty zwrotu towaru (koszty wysyłki).

Określono, że odstąpienie od umowy nie jest skutecznie wykonane (i tym samym nie uprawnia do całkowitego zwrotu ceny), jeśli produkt nie zostanie zwrócony w zasadniczo nienaruszonym stanie, jak w następujących przypadkach:

• brak oryginalnego opakowania;

• brak integralnych części produktu (instrukcji obsługi, dołączonych akcesoriów itp.);

• uszkodzenia produktu powstałe z przyczyn niezależnych od transportu;

• nie jest to normalny stan zachowania produktu.

Prawo odstąpienia od umowy można zastosować wyłącznie w odniesieniu do zakupionego produktu w całości, a nie w odniesieniu do jego poszczególnych części (takich jak akcesoria, elementy mocujące itp.).

Etapy wykonywania prawa odstąpienia

• W terminie 14 dni od otrzymania towaru Klient zgłasza SCEDIL Trabattelli i Ponteggi za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: info@scedil.com wolę odstąpienia od umowy.

• SCEDIL po otrzymaniu wniosku o odstąpienie od umowy informuje Klienta drogą elektroniczną na adres, na który należy odesłać zwracany towar.

• Klient zobowiązany jest do starannego przygotowania i zapakowania towaru w oryginalne opakowanie (łącznie z zabezpieczeniami wewnętrznymi), unikając uszkodzenia go etykietami samoprzylepnymi lub innymi przedmiotami, wraz ze wszystkimi dostarczonymi akcesoriami i wszystkim, co pierwotnie znajdowało się w opakowaniu.

• Klient pokryje koszty wysyłki zwrotnej towaru. Zaleca się ubezpieczenie przesyłki od kradzieży, utraty lub uszkodzenia w transporcie. W przypadku braku ubezpieczenia, w przypadku uszkodzenia lub utraty podczas transportu, SCEDIL zastrzega sobie prawo do obciążenia Klienta kosztami wszelkich poniesionych szkód.

• Klient jest zobowiązany odesłać towar za pośrednictwem firmy kurierskiej w terminie czternastu dni od dnia złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

Po otrzymaniu towaru SCEDIL weryfikuje integralność towaru i zwraca Klientowi kwotę za zakupiony towar, z wyłączeniem kosztów przesyłki. Zwrot pieniędzy następuje przelewem bankowym na rachunek bieżący wskazany przez Klienta w formularzu odstąpienia od umowy lub za pośrednictwem PayPal (jeśli PayPal jest metodą płatności użytą w zamówieniu). Zwrot pieniędzy następuje w ciągu czternastu dni od otrzymania przez SCEDIL zawiadomienia o odstąpieniu od umowy (z wyjątkiem nieotrzymania zwróconego produktu).

W przypadku uszkodzenia Produktów podczas transportu, SCEDIL powiadomi Klienta o zdarzeniu (w ciągu pięciu dni roboczych od otrzymania Produktu w swoich magazynach), aby umożliwić Klientowi niezwłoczne złożenie reklamacji u wybranego przez niego Kuriera i uzyskanie zwrotu wartości Produktu (jeśli Klient to zagwarantował).

Wady zgodności

SCEDIL ponosi odpowiedzialność wobec klienta będącego konsumentem (osoby fizycznej, która przy zawieraniu umowy działała w celach niezwiązanych z prowadzoną działalnością gospodarczą lub zawodową) za wszelkie niezgodności towaru z umową istniejące w momencie dostawy (artykuły 128-135 Dekretu Ustawodawczego nr 206 z dnia 06.09.2005 r.).

Gwarancja prawna na rzecz konsumenta obejmuje brak zgodności istniejący w momencie dostawy towarów, który wystąpił w ciągu dwóch lat od dostawy towarów. Brak zgodności musi zostać zgłoszony pod rygorem utraty praw w ciągu dwóch miesięcy od daty, w której konsument odkrył wadę. Powództwo przeciwko sprzedawcy ulega w każdym przypadku przedawnieniu w ciągu dwudziestu sześciu miesięcy od dostawy towarów. Gwarancja nie ma zastosowania (na przykład) w przypadku zaniedbania, niedbalstwa w użytkowaniu i konserwacji produktu, podłączenia produktu do systemów elektrycznych lub jakiegokolwiek innego niezgodnego typu.

Ryzyko utraty lub uszkodzenia towaru z przyczyn niezależnych od sprzedawcy przechodzi na konsumenta dopiero z chwilą, gdy konsument lub wskazana przez niego osoba trzecia inna niż przewoźnik wejdzie w fizyczne posiadanie towaru.

Wszelkie zewnętrzne uszkodzenia opakowania muszą zostać natychmiast zgłoszone Kurierowi poprzez dołączenie ich do potwierdzenia odbioru RESERVED SPECIFIC DAMAGE RESERVE. Zgodnie z wymogami obowiązujących przepisów maksymalny termin zgłoszenia uszkodzeń transportowych do SCEDIL wynosi 8 dni od otrzymania.

W przypadku braku zgodności towaru z umową konsument ma prawo do bezpłatnego przywrócenia zgodności towaru z umową poprzez naprawę lub wymianę, albo do odpowiedniego obniżenia ceny lub rozwiązania umowy, zgodnie z postanowieniami art. 130 Dekretu ustawodawczego nr 206/2005.

Fazy defektu komunikacji

• W terminie dwóch miesięcy od wykrycia wady, a w każdym razie nie później niż w terminie dwudziestu czterech miesięcy od otrzymania towaru, Klient zobowiązany jest zgłosić SCEDIL żądanie usunięcia niezgodności towaru z umową za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: info@scedil.eu

• Po otrzymaniu wiadomości SCEDIL kontaktuje się z Klientem w celu ustalenia sposobu wysyłki produktu.

• Klient zobowiązany jest do starannego przygotowania i zapakowania towaru w oryginalne opakowanie (łącznie z zabezpieczeniami wewnętrznymi), unikając uszkodzenia go etykietami samoprzylepnymi lub innymi przedmiotami, wraz ze wszystkimi dostarczonymi akcesoriami i wszystkim, co pierwotnie znajdowało się w opakowaniu.

SCEDIL wysyła własnego Kuriera, aby odebrał produkt bez dodatkowych kosztów dla Klienta. Po sprawdzeniu produktu zwróconego przez Klienta, SCEDIL wymieni go lub naprawi i przystąpi do jego zwrotu, z wyjątkiem przypadków przewidzianych w art. 130 Dekretu Ustawodawczego nr 206/2005.

SCEDIL zobowiązuje się do zrealizowania procedury w możliwie najkrótszym czasie, tak aby ograniczyć niedogodności dla Klienta - korzystając w tym celu również ze współpracy wiodących firm transportowych, które gwarantują staranność, sprawność i szybkość przesyłek; przesyłki są ubezpieczone od uszkodzeń i kradzieży.

Uskarżanie się

Klient może składać reklamacje:

SCEDIL SRL – Via Santacroce – 73040 Melissano (LE) – SP 55 Taviano – Matino

Adres e-mail: info@scedil.eu

Telefon: +39 0833 591345

Oferty promocyjne przesyłane e-mailem

SCEDIL promuje swoje oferty również poprzez wysyłanie e-maili reklamowych adresowanych do osób, które zapisały się na ich otrzymywanie. Subskrybenci newslettera, którzy nie chcą już otrzymywać ofert i promocji, mogą w każdej chwili poprosić o usunięcie swojego adresu z listy mailingowej, pisząc na adres info@Scedil.eu